WORK DESIGN NA PERSPECTIVA DE GESTORES E NÃO-GESTORES: CARACTERÍSTICAS DA TAREFA
Na contemporaneidade, estudos sobre Design do Trabalho aumentam em relevância por ampliar conhecimentos sobre fatores de salubridade individual e organizacional. O estudo objetivou conhecer o Design do Trabalho na perspectiva de gestores e não-gestores, especificamente sobre as ‘Características da Tarefa’. Este estudo se caracteriza como quantitativo, tipo survey. Foi realizado em sete organizações públicas e privadas brasileiras. Foram participantes 1262 trabalhadores; destes, 18% eram gestores. Questões relativas à categoria ‘Características da Tarefa’ do Work Design Questionnaire foram utilizadas à coleta de dados. Como resultados encontrou-se que as ‘Características da Tarefas’ não são consideradas em sua totalidade, sob a mesma perspectiva de entendimento de gestores e não-gestores. Há diferenças entre ambos nas dimensões “Autonomia na Planificação do trabalho’, ‘Autonomia de decisão e realização’, ‘Variedade de tarefas’ e ‘Significado da tarefa’. Entretanto, gestores e não-gestores perspectivam a ‘Identificação da Tarefa’ e o ‘Feedback do Trabalho’ de modo semelhante.
WORK DESIGN NA PERSPECTIVA DE GESTORES E NÃO-GESTORES: CARACTERÍSTICAS DA TAREFA
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DOI: 10.37572/EdArt_29062139218
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Palavras-chave: Desenho do Trabalho, Características da Tarefa, Gestores
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Keywords: Job Design, Job Characteristics, Managers
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Abstract:
In contemporary times, studies on work design increase in relevance by expanding knowledge about individual and organizational health factors. The study aimed to understand work design from the perspective of managers and non-managers, specifically about ‘Job Characteristics’. This study is characterized as quantitative, survey type. It was conducted in seven Brazilian public and private organizations. Participants were 1,262 workers; of these, 18% were managers. Questions concerning the category ‘Job Characteristics’ of the Work Design Questionnaire were used for data collection. Its findings were that the ‘Job Characteristics’ are not considered entirely from the same perspective of understanding of managers and non-managers. There are differences between the two in the dimensions ‘Autonomy in Work Planning’, ‘Decision and Achievement Autonomy’, ‘Variety of Tasks’, and ‘Meaning of the Job’. However, managers and non-managers view ‘Job Identification’ and ‘Work Feedback’ in a similar way.
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Número de páginas: 28
- SILVANA REGINA AMPESSAN MARCON
- LILIA APARECIDA KANAN
- JOÃO IGNACIO PIRES LUCAS
- MAGDA MACEDO MADALOZZO
- SABRINA GOETTERT DE BRITTO