SATISFACCIÓN LABORAL Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL SOCIOECONÓMICO Y EL GRUPO GENERACIONAL
La presente investigación muestra los resultados obtenidos del trabajo denominado satisfacción laboral y su relación con el nivel socioeconómico y el grupo generacional. La investigación es de enfoque cuantitativo, diseño transversal, descriptivo y correlacional, la población está compuesta por 118 empleados de una cadena de supermercados de Rioverde y Ciudad Fernández, S.L.P., se concluye que de manera global la satisfacción en las dimensiones de factores intrínsecos es de 3.26, mientras que en los factores extrínsecos es de 3.52, respecto a la correlación de las variables consideradas dentro de la satisfacción laboral y el Nivel Socioeconómico, se determinó que no existe evidencia de que el nivel de satisfacción laboral de los empleados se relacione con el Nivel Socioeconómico al cual pertenecen. Por otra parte, al analizar la relación entre las variables de satisfacción laboral con el grupo generacional, se concluye que, si hay relación entre los factores extrínsecos y la satisfacción laboral, pero no en los factores intrínsecos. De manera general también se concluye que en la matriz y sucursales están mejor evaluados los factores extrínsecos de la satisfacción laboral.
SATISFACCIÓN LABORAL Y SU RELACIÓN CON EL NIVEL SOCIOECONÓMICO Y EL GRUPO GENERACIONAL
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DOI: 10.37572/EdArt_1308261856
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Palavras-chave: satisfacción laboral; nivel socioeconómico; grupo generacional.
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Keywords: job satisfaction; socioeconomic status; generational group.
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Abstract:
This research presents the results obtained from a study entitled Job satisfaction and its relationship with socioeconomic status and generational group. The research is quantitative in nature, with a cross-sectional, descriptive, and correlational design. The population consists of 118 employees from a supermarket chain in Rioverde and Ciudad Fernández, S.L.P. It is concluded that, overall, satisfaction in the dimensions of intrinsic Capítulo 6 75 Perspectivas Contemporáneas en Finanzas, Economía y Competitividad: Investigaciones sobre MiPyMEs, Relaciones Laborales, Turismo y Marketing Digital factors is 3.26, while satisfaction with extrinsic factors is 3.52. Regarding the correlation between the variables considered within job satisfaction and socioeconomic status, it was determined that there is no evidence that employees’ level of job satisfaction is related to their socioeconomic status. On the other hand, when analyzing the relationship between job satisfaction variables and generational group, it is concluded that there is a relationship between extrinsic factors and job satisfaction, but not in intrinsic factors. In general, it is also concluded that extrinsic factors of job satisfaction are better evaluated in the headquarters and branches.
- Rosa Isela Urbiola Rodríguez
- Héctor López Gama
- David González Díaz