MARKETING DE CIDADES TURÍSTICAS: A IMAGEM MERCADOLÓGICA SÃO JOSÉ DE RIBAMAR COMO DESTINO TURÍSTICO DA ILHA DE SÃO LUÍS, NO ESTADO DO MARANHÃO (BRASIL)
A avaliação da imagem mercadológica de uma localidade serve para identificar um conjunto de ideias, impressões, referencias e percepções que um determinado público tem sobre uma destinação, permitindo o delineamento de ações para o desenvolvimento de estruturas e posicionamentos para alavancar uma cidade turística nos mercados de interesse. Assim, a presente pesquisa foi realizada com o propósito de avaliar a imagem mercadológica da cidade de São José de Ribamar como destino turístico na Ilha de São Luís, estado do Maranhão, região nordeste do Brasil. O percurso metodológico do trabalho, de cunho exploratório e qualitativo, utilizou a pesquisa bibliográfica e a pesquisa de campo e contou com o levantamento de dados por meio de visitas à localidade, observações e entrevistas com turistas e gestores públicos da cidade. Os resultados permitiram o estabelecimento de um panorama não generalizado da imagem da cidade, revelando que os entrevistados a percebem realmente como um destino turístico importante na Ilha de São Luís, tanto pelo seu forte apelo religioso como pela oferta de atrativos naturais e de eventos, qualificando a cidade como um destino agradável, organizado, acolhedor, limpo, barato e bonito, porém com a necessidade de investimentos em publicidade e segurança pública para referencia-la como um destino turístico seguro, aspecto muito valorizado pelos turistas nas suas decisões de viagens.
MARKETING DE CIDADES TURÍSTICAS: A IMAGEM MERCADOLÓGICA SÃO JOSÉ DE RIBAMAR COMO DESTINO TURÍSTICO DA ILHA DE SÃO LUÍS, NO ESTADO DO MARANHÃO (BRASIL)
-
DOI: 10.37572/EdArt_3010239895
-
Palavras-chave: Marketing de Cidades Turísticas; Destino Turístico; Imagem Mercadológica; São José de Ribamar-MA.
-
Keywords: Marketing of Tourist Cities; Tourist Destination; Marketing Image; São José de Ribamar-MA.
-
Abstract:
The evaluation of the marketing image of a location serves to identify a set of ideas, impressions, references and perceptions that a certain public has about a destination, allowing the outline of actions for the development of structures and positions to leverage the destination in markets of interest. Thus, the present research was carried out with the purpose of evaluating the marketing image of the city of São José de Ribamar as a tourist destination on the Island of São Luís, state of Maranhão, northeastern region of Brazil. The methodological path of the work, of an exploratory and qualitative nature, used bibliographical research and field research and included data collection through visits to the location, observations and interviews with tourists and public managers in the city. The results allowed the establishment of a non-generalized panorama of the city's image, revealing that those interviewed really perceive it as an important tourist destination on the Island of São Luís, both due to its strong religious appeal and the offer of natural attractions and events, qualifying the city as a pleasant, organized, welcoming, clean, cheap and beautiful destination, but with the need for investments in advertising and public safety to refer it as a safe tourist destination, an aspect highly valued by tourists in their travel decisions.
-
Número de páginas: 16
- Fabio Abreu Santos
- Almilene de Oliveira do Vale
- Rafael Aguiar do Vale