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Implementación de Mejora Continua en una empresa de Transporte Urbano

La mejora continua en logística se considera importante, ya que permite detectar áreas de oportunidad que afectan el desempaño de las empresas, las cuales se benefician de la aplicación de mejoras que facilitan la adaptación a la calidad que se les debe dar a los clientes de la empresa. Por lo anterior, la mejora continua aplicada al transporte urbano permite beneficios a los usuarios del servicio y a la misma empresa que lo brinda.

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Implementación de Mejora Continua en una empresa de Transporte Urbano

  • DOI: 10.37572/EdArt_30042414716

  • Palavras-chave: Mejora Continua, Transporte Urbano, clientes

  • Keywords: Continuous Improvement, Urban Transportation, clients

  • Abstract:

    Continuous improvement in logistics is considered important, since it allows us to detect areas of opportunity that affect the performance of companies, which benefit from the application of improvements that facilitate adaptation to the quality that must be provided to the company's customers. company. Therefore, continuous improvement applied to urban transportation allows benefits for the users of the service and the same company that provides it.

  • Número de páginas: 4

  • Bruna
  • Jorge Noriega Zenteno
  • Zulma Sánchez Estrada
  • Jorge Carlos León Anaya
  • Saúl Rangel Lara