DIAGNÓSTICO DE LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN PYMES

• DOI: 10.37572/EdArt_3011231165

• Palavras-chave: Transformación Digital, Administración Estratégica

• Keywords: Transformación Digital, Administración Estratégica

• Abstract:

  La investigación sobre “Implementación de la Transformación Digital (TD) en empresas manufactureras y de servicios”, desarrollado en Bogotá durante el año 2021, tuvo un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo) y desde la perspectiva de la Epistemología Histórica buscó conocer ¿Cómo integrar la TD a los procesos de las PYMES?. Para ello se abordaron dos ejes principales: la Transformación Digital y la Administración Estratégica. Inicialmente se conceptualiza la TD y las dinámicas de las PYMES frente a la integración de tecnologías digitales en sus procesos internos, y en la comunicación Y vinculación con los grupos de interés. Posteriormente, se realiza diagnóstico a través de matrices estratégicas, con el propósito de conocer los aspectos fuertes y por mejorar con respecto a la Transformación Digital en el Restaurante Cocinando Amores. En el resultado del estudio se pudo identificar las necesidades y requerimientos tecnológicos de la empresa, las habilidades digitales en el talento humano y las acciones emprendidas por la gerencia para incursionar en la Transformación Digital. Finalmente, se resalta la oportunidad de hacer alianzas entre las Instituciones de Educación Superior y las compañías para la generación de ecosistemas digitales que favorezcan la generación de valor económico, social y tecnológico en las organizaciones. 

• Número de páginas: 13