Equipes são verdadeiros pilares da competitividade, pois têm o potencial de aumentar a produtividade e ajudar na redução de custos através da reunião de experiência profissional, conhecimento e criatividade de seus membros.  Quando devidamente estruturadas, podem guiar as mudanças e inovações necessárias para a sobrevivência da empresa, rompendo as tradicionais barreiras interdepartamentais, facilitando o funcionamento da estrutura funcional, melhorando a coordenação e integração e, sobretudo, impondo um tempo de reação mais rápido às mudanças externas. Para as pessoas, as equipes podem trazer maior envolvimento social e emocional e, consequentemente, maior motivação. Apesar de todas essas vantagens, é sabido que empresas e pessoas esbarram em diversos obstáculos quando tentam implementar equipes de trabalho: individualismo, falta de cooperação, cultura de gerenciamento de equipes baseada em modelos hierárquicos e autoritários, falta de esforço e apoio por parte das empresas na construção das equipes, falta de objetivos definidos e métodos de seleção inadequados são alguns dos principais fatores de insucesso das equipes. Este livro é o resultado de um extenso trabalho de pesquisa de campo, empreendido em uma empresa de grande porte que investiu na implementação de equipes de trabalho para tornar mais eficaz e competitiva sua estrutura organizacional. A autora faz uma análise minuciosa de todos os fatores envolvidos no desempenho das equipes, apontando para elementos externos aos seu desenvolvimento que, uma vez identificados e controlados, podem levar à formação de equipes de alta performance.