PRÁCTICAS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA INTERSECTORIALIDAD UNIVERSIDAD-EMPRESA
La gestión de conocimiento en la última década han sido considerada como una estrategia para la transformación empresarial. Su avance fundamenta el objetivo para determinar las prácticas de la gestión del conocimiento desde la perspectiva de la intersectorialidad universidad-empresa en Colombia. Mediante una investigación de tipo descriptivo y enfoque multimétodo, se estudiaron las variables resaltando tanto las teorías, como los resultados del estudio empírico. La muestra se seleccionó de forma intencional, previa aplicación de la técnica no probabilística. Su representación se centró en 146 pequeñas y medianas empresas, distribuidas 65 dedicadas a la fabricación de papel, cartón y productos de papel y cartón y 81 del sector de servicios, sobre sistemas informáticos y procesamiento de datos. Para obtener los datos, se diseñó de un cuestionario estructurado en dos secciones con 19 interrogantes y opciones de respuestas basada en escala Likert. Los hallazgos determinan un desconocimiento sobre el alcance de la gestión de conocimiento, así como una baja inversión en infraestructuras que impulsen la producción y métodos que permitan consolidar la inteligencia empresarial. Se suman las limitaciones para viabilizar procesos intersectoriales entre universidad-empresa, reflejado en el trabajo independiente, y escasa vinculación con sectores universitarios. Desde las variables analizadas, se promueven referentes estratégicos para el fortalecimiento de las capacidades que fomentan la valoración del conocimiento como factor diferenciador y competitivo en entornos de orden global.
PRÁCTICAS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO DESDE LA PERSPECTIVA DE LA INTERSECTORIALIDAD UNIVERSIDAD-EMPRESA
-
DOI: 10.37572/EdArt_31072418515
-
Palavras-chave: gestión del conocimiento; entorno organizacional; intersectorialidad empresarial; universidad empres
-
Keywords: knowledge management; organizational environment; business intersectorality; business-university
-
Abstract:
Knowledge management in the last decade has been considered a strategy for business transformation. Its progress substantiates the objective to determine knowledge management practices from the perspective of university-business intersectoriality in Colombia. Through descriptive research and a multimethod approach, the variables were studied, highlighting both the theories and the results of the empirical study. The sample was selected intentionally, after applying the non-probabilistic technique. Its representation focused on 146 small and medium-sized companies, including 65 dedicated to the manufacture of paper, cardboard and paper and cardboard products and 81 in the service sector, on computer systems and data processing. To obtain the data, a questionnaire structured in two sections with 19 questions and response options based on a Likert scale was designed. The findings determine a lack of knowledge about the scope of knowledge management, as well as a low investment in infrastructure that promotes production and methods that allow business intelligence to be consolidated. Added to this are the limitations to enable intersectoral processes between university-business, reflected in independent work, and little connection with university sectors. From the analyzed variables, strategic references are promoted for the strengthening of capabilities that encourage the valuation of knowledge as a differentiating and competitive factor in global order environments.
- Ana Judith Paredes-Chacin