CONFLITOS NA ESCOLA - A RELAÇÃO ENTRE PERSONALIDADE E ESTILOS DE GESTÃO CONFLITO DOS PROFESSORES
O conflito faz parte da natureza organizacional da escola, assumindo-se como uma das suas dimensões mais relevantes que, quando gerido construtivamente, pode operar como força motivadora de mudança e desenvolvimento. As diferenças de personalidade constituem um dos fatores conducentes ao conflito, bem como influenciam o modo como os indivíduos interpretam o conflito vivenciado e a gestão do mesmo. Nesse sentido, o presente capítulo dedicado ao conflito nas escolas, aborda os principais tipos de conflitos escolares, fatores geradores e as potencialidades do conflito em contexto escolar. É ainda referenciada uma das tipologias de estilos de gestão de conflito mais destacada na literatura da especialidade. De seguida, são apresentados os principais resultados patentes na literatura acerca da relação entre os estilos de gestão de conflito e os fatores de personalidade contemplados no modelo de cinco fatores, sendo mencionada uma investigação com professores realizada em Portugal.
CONFLITOS NA ESCOLA - A RELAÇÃO ENTRE PERSONALIDADE E ESTILOS DE GESTÃO CONFLITO DOS PROFESSORES
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DOI: 10.37572/EdArt_2705225525
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Palavras-chave: conflito, escola, estilos de gestão, personalidade, professores.
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Keywords: conflict, school, conflict management styles, personality, teachers.
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Abstract:
Conflict is part of the organizational nature of the school, being one of its most relevant dimensions, which when constructively managed can operate as a motivating force for change and development. Personality differences may constitute one of the most relevant factors generating interpersonal conflict, as well as influencing the way people perceive the conflict experienced and its management. In this sense, this chapter is dedicated to conflict in schools and discusses the main types of school conflict, the factors that generate it, and the potential for conflict in schools. We also refer to one of the most prominent typologies in the literature on conflict management styles. Next, the main results of the literature on the relationship between conflict management styles and the personality factors included in the five-factor model are presented, and a research with teachers conducted in Portugal is mentioned.
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Número de páginas: 13
- Ana Paula Monteiro
- Andreia Ribeiro
- Elisete Correia
- Pedro Cunha